Een aantal jaar geleden liep ik tegen de vraag aan: wat is precies het verschil tussen een Agile Coach en een Scrum Master? Wat doet een Agile Coach nu eigenlijk? En klopt de praktijk met de theorie? Het antwoord dat ik er in de loop der jaren op heb gevonden, is: 'Het hangt ervan af'. Ik leg je graag uit waarom.
Team vs organisatie
Als we puur naar de theoretische definitie kijken, dan is een Scrum Master verantwoordelijk voor het introduceren van het Scrum framework in een team. De Scrum Master zorgt ervoor dat het framework bijdraagt aan het leveren van waarde voor de klant. Een Agile Coach is volgens de theorie verantwoordelijk voor de adoptie van Agile en Scrum in de gehele organisatie.
Maar: in de Scrum guide staat dat de Scrum Master ook helpt bij het trainen en coachen van de organisatie. En daarmee kom je meteen op één van de lastigste uitdagingen die een Scrum Master in de praktijk kan tegenkomen.
Aandachtspunten Scrum Master
Een Scrum Master heeft 3 aandachtsgebieden:
het begeleiden van een team
het coachen van de Product Owner
het helpen in de adoptie van Scrum in de organisatie
Hoe een Scrum Master zijn of haar tijd en aandacht verdeelt over deze gebieden, staat in geen enkel boekje beschreven. Dit verschilt dus per Scrum Master, per organisatie, per team en soms zelfs per dag. Heeft een Scrum Master een succesvol team, dan kan hij of zij meer in de organisatie betekenen. Maar verandert dit plotseling, omdat het team de Scrum Master hard nodig heeft of krijgt de Scrum Master een tweede team onder zijn of haar hoede, dan kan de Scrum Master minder doen buiten het team.
Taken Agile Coach
Een Agile Coach fungeert als overkoepelende begeleider. Hij of zij ondersteunt de organisatie bij de Agile transformatie. In de praktijk heeft een Agile Coach vaak de volgende verantwoordelijkheden:
Organisatorische transformatie
Het begeleiden van organisaties bij het omarmen van Agile-waarden en principes. Een Agile Coach helpt bij het definiëren en implementeren van strategieën voor Agile-transformatie op alle niveaus van de organisatie. Deze transformaties kunnen meerdere jaren duren en vereisen continue aandacht van een of meerdere Agile Coaches.
Mentorschap en opleiding
Een Agile Coach is mentor voor teams, teamleiders en managers. Door het geven van training, ontwikkelt de Agile Coach een dieper begrip van Agile en Scrum binnen de organisatie. Daarnaast helpt de Agile Coach om de vertaalslag van theorie naar praktijk te maken.
Executive coaching en leiderschapsondersteuning
Agile Coaches ondersteunen en coachen leiders bij het ontwikkelen van Agile-leiderschapsvaardigheden. Een Agile Coach helpt bij het creëren van een omgeving waarin Scrum-teams goed kunnen presteren.
Samenwerking als extra taak
Persoonlijk vind ik het creëren van een nauwe samenwerking tussen Scrum Master en de Agile Coach een belangrijke extra taak van een Agile Coach. Aangezien de Agile Coach de veranderplannen vaak ontwikkelt en de praktische uitvoering bij de verantwoordelijkheden van de Scrum Master liggen.
Een Agile organisatie heeft zowel een Agile Coach als een Scrum Master nodig om sneller waarde te kunnen toevoegen voor de klant. In hoeverre de Scrum Master in de praktijk tijd en aandacht kan besteden aan het coachen van de organisatie, verschilt per situatie en per persoon. Het heeft te maken met de volwassenheid van de teams, maar ook met de ervaring en interesses van de Scrum Master.
Groei verder in de praktijk
Ben jij een Scrum Master die verder wil groeien in coaching en begeleiding? En heb je behoefte aan praktische tips & tricks? Bekijk dan de praktijkgerichte training Scrum Master Next Level.
Comentarios