Agile manifesto in de praktijk: iedereen kan Agile werken. Jij ook!

Herken je dit? Je staat op het station; op tijd voor je trein. Eerst geeft het bord aan dat de trein 5 minuten later zal zijn. Mooi, denk je, kan ik koffie halen. Maar dan verspringt het bord naar 10 minuten vertraging, 15 minuten vertraging... Je kijkt in de app wat er aan de hand is. Een wisselstoring: jouw trein rijdt helemaal niet meer. Balen, want je moet op tijd bij je afspraak zijn. Je gaat na of er een omreisroute is, of er een bus rijdt of dat je een deelauto kunt reserveren. Er is een omreisroute. Je appt je afspraak dat je 20 minuten later bent en vervolgt je reis. 

In ons dagelijks leven passen wij ons voortdurend aan veranderende omstandigheden aan. Rijdt de trein niet, dan zoek je andere opties om toch op je afspraak te komen. Dat doe je pas als de situatie zich voordoet; niet eerder. In werksituaties vinden we dit lastig. Laten we eens nagaan aan de hand van de inzichten uit het Agile Manifesto hoe je ook in werksituaties Agile kunt zijn. 

Omgaan met verandering boven volgen van een plan

In ons werk willen we voorspelbaar zijn en goed zijn in wat we doen. Dat houdt in dat we graag werken via een planning en risico’s vermijden. Ook de klant wil vooraf weten wanneer iets af is. Bij Agile werken gaat het om accepteren dat je nooit alles vooraf kunt weten en dat je flexibel moet zijn om je aan te passen aan verandering. ‘Maar, bij Agile werken doe je maar wat zonder daar vooraf over na te denken’, is één van de meest gehoorde misvattingen over Agile. Ook bij Agile is het belangrijk vooraf te bedenken wat je doel is en hoe je dat doel wil bereiken. Het cruciale verschil is, dat je sneller toetst in de praktijk of je ideeën en aannames ook kloppen bij de werkelijkheid. En doet zich een omstandigheid voor die je niet hebt voorzien, dan pas je je plan daarop aan.  

Mensen en onderlinge interactie boven processen en tools

Waar we in ons dagelijks leven ook goed in zijn, is interactie aangaan met mensen. Worden je buren luidruchtig in de tuin, dan bespreek je dat met ze. In een werksituatie gaat dat anders. Problemen lossen we op met een proces of tool. En dat is raar, want de effectiefste manier om een probleem op te lossen, is door met elkaar in gesprek te gaan. Processen en tools kunnen deze interactie ondersteunen. Bij Agile werken geloven we erin dat je in constant in gesprek moet zijn en blijven met je klant om het beste product of dienst te leveren.

Werkend product boven allesomvattende documentatie

Niets is zo frustrerend als iets niet werkt. Je wil dit snel oplossen en pakt de quick start guide erbij. Je hebt geen zin om in de uitgebreide gebruiksaanwijzing te duiken. Binnen Agile werken focussen we op werkende producten voor de klant en de minimale documentatie die nodig is om met het product te werken. Want, waarom zou je allesomvattende documentatie schrijven die men toch niet leest! 

Samenwerken met de klant boven contractonderhandelingen

Wensen kunnen door de tijd heen veranderen. Als je een huis koopt, richt je dit in zoals je vooraf op basis van foto’s hebt bedacht. Woon je er een tijdje, dan blijken sommige keuzes niet heel handig en pas je je inrichting aan. We noemen dit ook wel voortschrijdend inzicht. Dat voortschrijdend inzicht heb je in werksituaties ook. Vooraf weten klanten vaak niet precies op detail-niveau wat ze kunnen verwachten van een product. Pas als ze je product gaan gebruiken, ontdekken ze wat hun wensen eigenlijk zijn. Binnen Agile werken we nauw samen met de klant om zo gezamenlijk stapsgewijs tot een goed werkend product te komen. We leggen niet vooraf alle specificaties van een product vast in een contract omdat je deze simpelweg nog niet allemaal kent. 

Zelf Agile werken

Kortom, iedereen is Agile. Jij ook! Nu nog toepassen in ons zakelijke leven. Zoek je praktische tips en handvatten om de Agile theorie toe te passen in de praktijk? Schrijf je in voor één van onze praktijkgerichte trainingen op het gebied van Agile en Scrum.

Naar de training